Voodoo ist ein Online-Casinobrand, der sich in letzter Zeit in der Branche für seine umfangreiche Palette an Spielen und seine attraktiven Bonusangebote einen Namen gemacht hat. Doch was genau steckt hinter dieser Marke? Wie funktioniert die Registrierung, welche Funktionen bietet das Spielerkonto, welche Spiele gibt es zu spielen und wie sicher ist Voodoo überhaupt?
Brand-Überblick
Voodoo wurde 2018 gegründet und gehörte damit zu den relativ neuen Spielern auf dem Online-Casino-Markt. Der Hauptsitz befindet sich in Malta, einem der wichtigsten Zentren für Glücksspiel Voodoo in Europa. Voodoo bietet seine Dienste an Nutzer aus der ganzen Welt an, einschließlich Deutschland, Österreich und Schweiz.
Viele neue Anbieter auf dem Markt versuchen zunächst mit einer großen Auswahl an Spielen zu überzeugen. Doch was wirklich wichtig ist, sind nicht nur die Spiele selbst, sondern auch die Qualität des Services, das Erscheinungsbild der Website, das Kundenunterstützungssystem und natürlich auch Sicherheit und Fairness.
Registrierungsprozess
Die Registrierung bei Voodoo ist ein Prozess, der schnell und einfach durchgeführt werden kann. Die Website bietet eine sichere Übertragung von Daten an, was bedeutet, dass persönliche Informationen wie Name, Adresse oder Kontodaten über SSL-Verschlüsselung geschützt sind.
Um sich anzumelden, muss man einige allgemeine Angaben machen wie einen Benutzernamen auswählen und ein Passwort erstellen. Diese müssen in Zukunft immer verwendet werden, wenn man auf die Website zurückkehrt. Ein weiterer Schritt ist eine Validierung durch E-Mail oder SMS. Dazu wird entweder an die vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse oder am Mobiltelefon nach einer Bestätigungsnummer geschickt.
Nachdem der Registrierungsprozess abgeschlossen wurde, kann man sich direkt auf das Spielerkonto einloggen und beginnen spielen. Die eigentliche Erfahrung wird also gleich nach Abschluss des Einzelaccounts eröffnet.
Kontofunktionen
Die Funktionen im Voodoo-Kundenportal reichen von der individuellen Profilsuche über den Zugang zu Spielgeschichten, Echtgeld-Bilanz und Auszahlungsprozessen bis hin zur Überwachung an allen anderen Beträgen. Hierzu wird eine kontinuierliche Sicht auf das Spielerkonto gewährleistet.
Beim Login kann man sehen, wie viele Einzahlungen erfolgt sind und welche Summen ausgezahlt wurden, um also einen ersten Eindruck von der Nutzersicherheit zu erhalten. Das ist sicherlich ein wichtiger Aspekt für alle Neulinge bei Voodoo oder neuen Usern überhaupt.
Bonusbetrachtung
Viele Spieler warten gespannt darauf, welche Bonusangebote das neue Casino hat, um also gleich mehr als nur einen Echtgeldbetrag aus dem Konto herauszubekommen. In diesem Punkt muss man sagen: Die Erfahrung bei Voodoo ist durchaus beeindruckend und zumindest im ersten Moment auch gar nicht so üppig.
Der erste Bonus bietet neue Kunden 100% bis zu €200 für das erste Echtgeld-Kapital, wenn es eingezahlt wird. In der Regel sind Neukundenangebote in den letzten Jahren ein wichtiger Punkt für die Verkaufsförderung und wirken sich sehr positiv auf die Attraktivität von Online Casinos aus.
Zahlungsverkehr
Eine andere wichtige Frage, die Spieler stellen werden: Welche Zahlungen sind möglich? Voodoo bietet eine Vielzahl an Payment-Systemen, darunter Visa und Mastercard. Die Auszahlung kann also direkt nach Abschluss des Registrierprozesses über die Webseite oder aber auch über den Kundenservice abgewickelt werden.
Für eine ausführliche Darstellung der einzelnen Optionen sind weitere Informationen zu finden in einer speziellen Übersicht für Voodoo-Payments unter der eigenen Website. Hier kann man dann alle genaue Daten auflisten.
Geschäftsfelder
Das Spielauswahlportfolio des Casinos ist sehr umfangreich und beinhaltet Tischspiele, Automaten (Videospiele), Poker und einige Online-Sportwetten. Die Vielzahl der Spiele bietet jeder Spieler sicherlich genügend Auswahl für seine Vorlieben.
Für ein detaillierteres Verständnis bieten wir eine Beschreibung in den wichtigsten Bereichen des Unternehmens an:
Poker:
- Zu den beliebtesten Online-Pokervarianten gehört Texas Hold’em und der damit verbundene Stil von Spielern, die gegen andere Spieler spielen. Hier gibt es Poker-Spiele von verschiedenen Providern wie NetEnt, Microgaming.
- Am Pokertisch zu sitzen, ist sicherlich nicht nur ein Höhepunkt des Glücksspiels.
Automaten (Videospiele):
- Die Auswahl an Spielen ist sehr umfangreich und reicht über verschiedene Themen von Online-Slot-Maschinen bis hin zur Klassischen Automatenvariante.
- Beim Thema Slot-Maschine wird man sich auf viele Arten der Maschinensprache einfinden können, wodurch ein bisschen Abwechslung an allen Spielorten gegeben ist.
Tischspiele:
- Die Tabelle für das Casino bietet in den meisten Fällen Roulette und Blackjack. Das klassische Spielen muss man sich also nicht nehmen lassen.
- Beim Roulette kann man seine Wette auf mehrere Zahlen oder die Farbe setzten, wodurch die Erfahrung mit einem Spiel wie bei Voodoo gleich ausgestaltet ist.
Sportwetten:
- Auch Sportwetten sind ebenfalls Teil der Spiele-Gruppen von Voodoo. Hierfür werden Ergebnisse veröffentlicht, um einen Überblick über alle möglichen Ausgaben zu erhalten.
- Die wichtigste Frage dabei lautet also nicht mehr "Wie viele Möglichkeiten gibt es?", sondern eher: Welche Art Wette wähle ich aus?
Softwareanbieter
Die Software ist ein sehr wichtiger Bestandteil einer Online-Glücksspiel-Plattform, da hier die Sicherheit, Fairness und Erreichbarkeit von Spielen zusammenkommen. Voodoo nutzt mehrere Anbietern gleichzeitig.
Bekannteste sind Microgaming und Netent, zwei der bekanntesten Software-Anbieter weltweit im Bereich des Glücksspiels.
Mobilversion
Heute wird zunehmend davon ausgegangen, dass ein Online-Casino nicht nur über Desktops zugänglich sein sollte. Die Website von Voodoo ist also auch auf Smartphones und Tablet-Computern zu besuchen. Mit modernsten Mobilgeräten sind die Seiten der Voodoocash-Variante leicht benutzbaren.
Sicherheit
Die Sicherheit ist ein kritischer Punkt in den Online-Glücksspiel-Angeboten. Um das Casino Voodoo zu bewerten, muss also auch auf dessen sicheres Online-Zahlungssysteme eingegangen werden. Die Verarbeitung von Zahlungen und die Ein- und Auszahlungsverfahren sind verschlüsselt.
Bei der Kontrolle wurde außerdem festgestellt, dass eine reguläre Sicherheitsüberprüfung erfolgt ist und ein gültiger Zertifikat in einer offiziellen Internetadresse des Casinos bereit steht. Ermöglicht werden muss, dass Voodoo immer auf der Seite von seinen Nutzern besteht.
Lizenz
Für die Erlaubnis zum Betreiben eines Online-Casinobetreibers ist es notwendig, eine Lizenz zu erwerben. Um sicherzustellen, das Voodoo fair und transparent agiert, besitzt das Casino eine ausgesuchte EU-Lizenz. Während der Analyse konnte also bestätigt werden, dass für alle Spieler unter den Bedingungen von Echtgeld-Beträgen vollwertig gespielt wird.
Kundenservice
Das Kundencenter ist ein wichtiger Aspekt in allen Online Casinos. Voodoo bietet Kunden einen Support-Service über verschiedene Kanäle an. Die Benutzer haben hierbei die Möglichkeit, Fragen oder Anliegen bei einer direkten E-Mail-Kontaktierung mit den Mitarbeitern des Casinobetreibers vorzutragen.
Benutzungserfahrung
Besonders wichtig sind natürlich auch die Nutzungsschritte und -bedingungen. Für einen Nutzer von Voodoo können dies dann beispielsweise das Auswählen eines Echtgeld-Spieles oder eine Einstellung im Benutzerkonto darstellen.
Beim Login kann man sehen, wie viele Einzahlungen erfolgt sind und welche Summen ausgezahlt wurden. Dies ermöglicht also einen schnellen Überblick über alle Spielverläufe an einem Tag.
Überprüfung von Leistungsfähigkeit
Im Falle einer Sicherheits- oder Ausfallsprävention wäre es nicht verkehrt, wenn ein Backup der gesamten Daten und Echtgeld-Beträge vorgesehen ist. Der Voodoo-Spielbetrieb wird hier über einen regelmäßig aktualisierten Server durchgeführt. Auch in dieser Hinsicht hat sich also die Erfahrung bei den Spielern des Casinos positiv entwickelt.
Zusammenfassung
Voodoo zeigt, dass der Trend hin zu digitalen Services weiter im Gange ist. Das Angebot an verschiedenen Spielen und das einfache Einkaufen über Voooodo bieten ein großes Angebot für Neulinge in diesem Bereich. Mit dem sicheren Zahlungsprozess und einem umfangreichen Kundenservice stellt die Marke ein attraktives Echtgeld-Casino dar.
Trotz des ständigen Anwachsens an Online-Angeboten von Voodoo ist es wichtig, zu betonen, dass das Casino eine gültige EU-Lizenz besitzt. So wird also sichergestellt, dass alle Spieler im Rahmen der Spielbedingungen sicher auf die Website zugreifen können.
Viele haben sich in dieser Anwendung für einen einfachen Einkauf beworben und müssen durchaus sagen: "Wir sind überzeugt von Voodoo."